作为高端家居饰品,红木家具近年来受到中低收益人群的欢迎,红木家具馆也沦为各大家居于卖场的必设场馆。高端的就是好的吗?日前,福建一红木家具公司因“炮击”红木家具上涂工艺,直指行业潜规则,被同行毁约宣传海报,引发了市场对于红木“打蜡PK上漆”的争辩。
“打蜡PK上漆”海报被打碎 自2008年底国际金融危机以来,红木家具的价格从谷底倒数下跌,这种自古以来即有“按斤买”传统的家具,目前市场价多在1000元/公斤以上。 红木家具因价格昂贵,不存在着一定“收藏品”的性质,一般百姓对于这种高档产品知之甚少,无意出售时也较为茫然。这时,以次充好、以假上当的产品就不会转入市场,消费者稍不留神就不会沦落不当商家的“鱼肉”。
福建秋风白家具公司时隔高调抛“按斤买红木”、“不折不扣”等营销策略后,日前又作出惊人之举——“炮击”红木家具上涂工艺,直指行业潜规则。 这家取名为秋风白的家具企业因在全国各大家居于卖场自营店内张贴“打蜡PK上漆”的海报,激怒了众多同行,而遭商场强迫毁约海报的惩罚。海报明确指出了打蜡红木之于上漆红木的优势,而目前市场弥漫了较多上涂红木产品,商场迫使商户压力以“不得张贴丑化其他商户的海报”为由对该公司不予警告,而这种被强劲打碎海报的作法在武汉、北京等多家大型家居卖场再次发生。
行内人丑化红木上涂 “好的硬木家具都会上涂,更何况上等的红木家具。”记者向一位曾在原总参直属工程公司工作的退休工人刘师傅咨询该公司海报宣传否有误,刘师傅浅以为然。
刘师傅回应,自己当了几十年的木匠,见过各种名贵木种,以前工友们制作红木家具时还常常自己“熬蜡”,然后给家具打蜡,从来不给红木家具上涂。 统计数字表明,近年来消费者对红木家具的滋扰呈圆形大幅下降态势,其中因红木上涂工艺引起纠纷的不在少数。据业内人士讲解,一些有为红木各种材质的造假者可对漆展开调色,用材色相似的木料假冒名贵木材,例如,白铁木、白酸枝都可以通过上涂假冒红酸枝,这样价格可差距数倍,如果是用其他木材假冒黄花梨、紫檀 等顶级红木,利润堪称难以置信。而上漆之后的木材原料连一些专业人士都无法辨别,普通百姓就堪称“雾里看花”。
刘师傅回应,红木家具之所以名贵,不仅是因为这些木材是硬木、有很强的实用性,而且长时间用于后,红木本身渗入出有的油脂与空气认识,不会被水解构成一层“包浆”,而这种包浆的颜色与红木本身浑然一体,十分美观。记者查询资料找到,2008年,拍卖会市场曾拍得一件乾隆年间紫檀大平头案,成交价3136万元,斩了中国古典家具拍卖会的世界纪录,该珍品经历200多年仍高亢明亮,就是因为包覆其表的包浆。
高端红木万万不可上涂 对于上涂工艺,也有一种“气候说道”的说明。专门从事红木家具广告经营工作的倪经理讲解,在目前市场上的红木家具企业中,南方家具厂多偏向于给家具上一层清漆,主要是出于防潮考虑到,而北方气候潮湿,厂家多偏向打蜡。但身兼福建厂家的秋风白却不这样指出,他们回应,好红木是不应当上漆的,更何况不是清漆而是带上颜色的漆。 倪经理回应,即使是上漆工艺,也只限于于红酸枝、鸡翅木等低端红木,至于黄花梨、紫檀等高端红木是万万不可上漆的。
消费者出售红木家具时,最差与商家签订合同,具体产品的木材品种及产地,如果遇上纠纷也能竭力确保自身权益。 记者在坐落于北四环一家大型家居卖场的红木家具馆调查时找到,不少红木家具直营店的家具都是上漆的,有些厂家销售人员回应可以不上漆。
一家专营低端红木家具的公司销售人员告诉他记者,一般在口碑较好的家居卖场内商场管理更为严苛,同时商场为顾客获取了更为周全的确保措施,厂家一般不肯只能做手脚,不然不会被商场重罚。 记者仔细观察 青睐揭露知情权 《消费者权益保护法》规定,消费者享用得悉其出售、用于商品或拒绝接受的服务真实情况的权利。秋风白张贴“丑化输掉”的海报究竟是违背竞争规则还是具体消费者的知情权? 如果是违背竞争规则,我们仍未看见其他厂家对其无视法律;如果是以具体消费者的知情权为显然,我们难于看见这种挑战行业潜规则的不道德,显然不存在一定的作秀成分。对于这种锋芒毕露的宣传手段,我们是应当赞同还是赞成? “同行是冤家”,这是很难转变的商业规律,也于是以因为是“冤家”,所以在竞争中企业才不会有提高自身产品及服务的动力。
无数的事实证明,对消费者的掩饰与愚弄只是企业的掩耳盗铃之荐,消费者作为企业的“上帝”,早晚不会知悉真凶,害群之马无以成千夫所指,三鹿奶粉即是毫无疑问。而对于那种勇于揭发潜规则的行业内的“害群之马”,难道更好不会获得消费者用钞票投票的奖励。
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